FAQ - Domande frequenti

 

GARANZIA

- Da che garanzia è coperto il mio prodotto?

Il prodotto acquistato ha una garanzia europea o italiana in base al prodotto scelto, per poter sapere in quale gruppo rientra il suo prodotto ci può inviare una e-mail all’indirizzo info@elmihome.it

- Quanto dura la garanzia?

La garanzia ha una validità di 24 mesi dal ricevimento del bene e si potrà rivolgere al centro assistenza più vicino a Lei per tutta la durata.

- Da quando parte la garanzia?

La garanzia parte dalla consegna del bene e NON dalla data della ricevuta come da Art 133 Codice del consumo D.lgs 6 settembre 2005, n. 206.

- Come attivo la garanzia del mio prodotto?